
星巴克将实施“消费才可入座”规则,店员:10月20日实施,孕妇、外卖员、避雨路人等有需求者可免消费进店休息,免费提供热水
近日,有网友发图片称,星巴克将实施“消费才可入座”的规则。图片中展示的物料图显示,上方是一张题为《星巴克“第三空间”倡议》的海报,下方摆放多份印有“星巴克营业空间,请消费入座”的提示牌,物料仍处于未拆封的状态。 有网友发图片称星巴克将实施“消费才可入座”的规则。图/社交平台截图 公开资料显示,星巴克“第三空间”是星巴克为消费者提供的多功能社交与办公体验空间。 九派新闻以消费者身份走访星巴克线下门店
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近日,有网友发图片称,星巴克将实施“消费才可入座”的规则。
图片中展示的物料图显示,上方是一张题为《星巴克“第三空间”倡议》的海报,下方摆放多份印有“星巴克营业空间,请消费入座”的提示牌,物料仍处于未拆封的状态。
有网友发图片称星巴克将实施“消费才可入座”的规则。
图/社交平台截图 公开资料显示,星巴克“第三空间”是星巴克为消费者提供的多功能社交与办公体验空间。
九派新闻以消费者身份走访星巴克线下门店,一位工作人员称,确实有收到“消费入座”的新规定。
“这个月开始实施的,全国门店从明天(10月20日)开始实施。
”店员称,建议消费者购买店内产品后使用座位,但规则并非一刀切。
“外卖员、避雨路人、值班人员,比如门店周边保安、孕妇等,如果有临时休息需求,都可以免消费进店休息。
我们还免费提供热水。
” 关于将如何执行该规定,店员称,自己所在的门店会摆放提示标识。
“也不会硬性要求一定要消费,如果有客人已经坐下来了,我们会去提醒一下,也要看具体的门店情况。
”其称。
随后,九派新闻以消费者身份咨询了官方客服人员,被问及是否将实施“消费入座”的规定时,其回应:“品牌致力于打造舒适的‘第三空间’,希望能为每位顾客提供舒适的环境。
” 值得注意的是,这并不是星巴克第一次因“消费入座”引发关注。
据21世纪经济报道,2024年,星巴克就因有门店劝离未购买饮品的顾客,登上社交平台热搜。
另据封面新闻报道,今年7月,一网友在个人社交平台发布视频称,天津西北角地铁站附近的一家星巴克咖啡厅,在每张桌子上放置了“消费入座”的牌子。
视频显示,桌上还有“请勿外带食品饮品”的提示。
天津一家星巴克桌上放着“消费入座”牌。
图/社交平台截图 此次物料图片在社交平台亦引发不少讨论。
有网友认为,星巴克一向以“第三空间”作为品牌标签,担心新规削弱门店的公共休憩属性,落地过程中还容易引发顾客与门店之间的矛盾。
也有网友对此表示支持,认为新规能够改善无消费人员长期占座的现象,维护付费顾客的权益。
来 源:九派新闻 D21 特别
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